SPEDIZIONE GRATUITA SU TUTTI GLI ORDINI IN ITALIA

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Politica di Spedizione

Su Niooria ci impegniamo affinché l’esperienza di acquisto sia fluida fino al momento in cui ricevi il tuo ordine. Di seguito trovi tutti i dettagli relativi alle nostre modalità di spedizione, tempi e costi, pensati per garantire tranquillità e trasparenza.

Dove Spediamo

Attualmente effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano (Italia continentale e isole maggiori).

Ogni ordine viene gestito con cura dal nostro network logistico e, per i resi e le operazioni locali, facciamo riferimento al nostro centro operativo di Torino:

Via Serrano 23, 10141 Torino (TO), Italia

Cura e Preparazione dell’Ordine

Prima di affidare il pacco al corriere, ci prendiamo il tempo necessario per preparare il tuo ordine. Questo include un ultimo controllo qualità sulla pelle e sulle finiture, e un imballaggio protettivo per garantire che la borsa arrivi in condizioni perfette.

  • Tempo di gestione: 1–2 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato).
  • Cut-off time: Gli ordini effettuati entro le 17:00 (GMT+1) vengono processati a partire dallo stesso giorno.

Tempi di Spedizione e Consegna

Una volta pronto, il pacco viene affidato ai nostri corrieri partner (es. Poste Italiane, GLS, BRT).

  • Tempo di transito stimato: 5–8 giorni lavorativi.
  • Tempo totale di consegna: Generalmente riceverai il tuo pacco entro 6–10 giorni lavorativi dal momento dell’ordine.

Nota: Durante periodi di alta stagione (es. Natale, Black Friday), le consegne potrebbero subire lievi ritardi. Chiediamo la tua comprensione; la qualità richiede tempo.

Costi di Spedizione

Spedizione semplice ed essenziale:

  • Spedizione Standard: GRATUITA su tutti gli ordini, senza minimo di spesa.

Tracciamento dell’Ordine

Appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, riceverai una email di conferma contenente il codice di tracciamento (Tracking Number).

Potrai seguire il viaggio del tuo ordine in tempo reale tramite il link fornito nell’email o visitando la sezione “Traccia il mio ordine” sul nostro sito. Il tracking si aggiorna solitamente entro 24-48 ore dalla spedizione.

Tasse e Dazi Doganali

Per i clienti in Italia, l’esperienza è priva di sorprese:

  • IVA Inclusa: Tutti i prezzi mostrati sul sito sono già comprensivi di IVA.
  • Nessun Costo Extra: Spediamo con modalità DDP (Delivered Duty Paid) o direttamente tramite logistica europea, quindi non dovrai pagare alcun dazio o costo aggiuntivo al corriere.

Indirizzi e Consegna

Ti preghiamo di controllare attentamente l’indirizzo di spedizione durante il checkout per evitare ritardi. Niooria non può essere ritenuta responsabile per ordini non consegnati a causa di indirizzi incompleti o errati forniti dal cliente.

Se un pacco torna al mittente per “indirizzo sconosciuto” o “mancato ritiro”, potremmo dover addebitare i costi per una nuova spedizione.

Pacchi Smarriti o Danneggiati

Nel raro caso in cui il tracking indichi “Consegnato” ma non hai ricevuto nulla, o se il pacco arriva visibilmente danneggiato:

  1. Contattaci immediatamente (entro 48 ore).
  2. Apriremo una pratica prioritaria con il corriere.
  3. Provvederemo a inviarti una sostituzione gratuita o un rimborso completo. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Contatti per Info Spedizioni

Per qualsiasi domanda sullo stato del tuo ordine, il nostro team è a tua completa disposizione:

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