Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

Questi termini regolano gli acquisti su Niooria.com. Leggili prima di ordinare: inviando l’ordine li accetti.

1. Chi vende

Il venditore è Soreana LTD, società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 16253833, sede legale 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Regno Unito. Niooria è il nome commerciale con cui vendiamo.

Sede operativa e magazzino: Via Serrano 23, 10141 Torino (TO), Italia. Email Support@Niooria.com, telefono +39 344 098399.

2. Prodotti

Vendiamo borse in ecopelle (poliuretano). Ogni scheda prodotto indica materiale, colori disponibili e prezzo. I colori sullo schermo possono variare leggermente rispetto all’articolo reale.

3. Prezzi

I prezzi sono in euro (€), IVA inclusa. La spedizione standard è gratuita, quindi il totale che vedi prima di pagare è l’importo che paghi.

Se un prezzo è palesemente sbagliato per un errore tecnico, ti avvisiamo prima di spedire. Puoi confermare l’ordine al prezzo corretto oppure annullarlo; in quel caso ti rimborsiamo l’intero importo pagato.

4. Ordine e conclusione del contratto

Per acquistare devi avere almeno 18 anni. Quando invii l’ordine fai una proposta d’acquisto e ricevi subito un’email che conferma che l’abbiamo ricevuta. Il contratto si conclude quando ti inviamo l’email di conferma della spedizione.

Se un articolo non è più disponibile, ti avvisiamo e ti rimborsiamo l’intero importo pagato per quell’articolo.

5. Pagamento

Accettiamo carte di credito e di debito. L’importo viene addebitato quando invii l’ordine. I pagamenti sono gestiti da un fornitore di pagamento esterno certificato PCI-DSS: noi non vediamo né conserviamo i dati completi della tua carta.

6. Spedizione

Spediamo in Italia continentale, Sicilia e Sardegna. Non spediamo alle isole minori né fuori dall’Italia. La spedizione standard è gratuita, senza minimo d’acquisto.

Gli ordini partono da Torino. Servono 1–2 giorni lavorativi di preparazione e 5–8 giorni lavorativi di transito: in totale 6–10 giorni lavorativi dall’ordine. Tutti i dettagli sono nella Politica di spedizione.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando tu, o una persona che hai indicato, ricevi il pacco.

7. Recesso e resi

Puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna senza indicare il motivo (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005, artt. 52–59). Inoltre accettiamo resi fino a 30 giorni dalla consegna.

Se restituisci per ripensamento, la spedizione di ritorno è a tuo carico. Se l’articolo è errato, difettoso o danneggiato, la paghiamo noi. Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, sulla carta usata per l’ordine. Se l’articolo mostra segni d’uso oltre quanto serve per provarlo, possiamo trattenere la perdita di valore (art. 57).

Procedura e indirizzo di reso sono nella Politica di restituzione e rimborso. Il modulo di recesso è al punto 13.

8. Garanzia legale

Tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna (Codice del Consumo, artt. 128 e seguenti). Per un difetto scrivi a Support@Niooria.com con una foto. Puoi chiedere la riparazione o la sostituzione; se non sono possibili, una riduzione del prezzo o il rimborso. Le spese di spedizione sono a carico nostro.

9. Uso del sito

Non puoi usare il sito per scopi illeciti, per inviare spam o malware, per tentare di aggirarne la sicurezza o per fare ordini falsi. Se succede, possiamo bloccare l’accesso.

10. Proprietà intellettuale

Testi, foto, grafica e logo di Niooria.com appartengono a Soreana LTD o ai rispettivi titolari. Non puoi riprodurli o usarli a fini commerciali senza il nostro consenso scritto.

11. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo dei danni indiretti legati all’uso del sito. Questa clausola non limita i tuoi diritti di consumatore, compresa la garanzia legale di conformità.

12. Legge applicabile, foro e reclami

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Restano salve le tutele inderogabili del Codice del Consumo. Per le controversie con consumatori residenti in Italia è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per un reclamo scrivi a Support@Niooria.com o chiama il +39 344 098399 (lunedì–sabato, 09:00–17:00, ora italiana). Rispondiamo entro 12 ore.

13. Modulo di recesso

Compila e invia questo modulo solo se vuoi recedere dal contratto.

Destinatario: Soreana LTD (Niooria), Via Serrano 23, 10141 Torino (TO), Italia, Support@Niooria.com

Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: ____________________
Ordinato il: __________ / Ricevuto il: __________
Numero d’ordine: __________
Nome del consumatore: ____________________
Indirizzo del consumatore: ____________________
Firma (solo se il modulo è inviato su carta): ____________________
Data: __________

14. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini. A ogni ordine si applica la versione pubblicata il giorno in cui lo hai inviato.